手こずった

今日は、かなり忙しかった。
夫婦で来られたお客様で、奥様が去年メンバーズカードを作ったらしく、今回はスマホのアプリでしようと何度もログインしているが、電話番号や会員番号を入力する段階でエラーになってできなくなるとのことだった。

会員番号検索でもう一度調べて、お客様と番号を1つ1つ確認していったら、どうやら登録する時に、こちら側で入力ミスをしたことが分かった。
誰が入力したのか分かったが、とにかく謝罪をして番号を訂正して無事にログインできた。次の予約があるのに時間が15分
もロスタイム。キャーーー!急げーーー!

相方の先輩セラピストと、やばいね💧って目を合わせてとにかく一生懸命施術した。
某は奥様の担当で、揉みほぐし60分とハンドリフレ30分の、合計90分。
まだ残り時間10分って時にもう次のお客様が来た。
着替え待ちーの会計しーの、除菌+ベッドメイキングしーの、更衣室片付けーの、をめっちゃ早業で済ませ、遅れての受付&施術。
かなり汗かいた💧
とてもよく眠ってくれるお客様だったので、こちらのペースで進められた。
途中予約の電話が鳴って、次に120分コースを担当することが決定したので、5分だけインターバルを長くとって予約取ってもらった。
そのお客様も予定よりだいぶ早く来られたので、待たせることになってしまうと思い、全て急いで済ませて、トイレと水分補給だけさせてもらった。
足つぼ40分と揉みほぐし80分にするとのことで、少しホッとした。120分間全て揉みほぐしだと、体力的にやばかったわ💧
結構強め希望のお客様だったので、親指だけでなく、他の指も使ったり、さすさすさす・・・を間に入れて指に休憩入れたり、できるだけ楽な姿勢を意識して、最後起き上がって貰って、肩甲骨の際にグリグリグリッ!!

残業だったけど、お陰様で無事に終わらせることできたので、良かった。

疲れたけど、買い物にも行かなきゃで家に着くの遅くなった。

毎日課題がたくさん見つかるので、どうしたらいいかを勉強して改善していかないと・・・💧

最近眠くって最後まで書けない・・・・・・zzzzz





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